The barriers in the dentist-patient communication and the emergency consultation at COVID-19 time
Keywords:
dentist-patient communication, barriers in communication, means of protectionAbstract
Dentist-patient communication, in times of facing SARS-CoV-2, has presented interferences which make difficult healing and rehabilitation processes. Data bases such as MEDLINE, Scielo and PubMed were consulted with the use of descriptors: dentist-patient communication; dentist-patient relationship; barriers in communication and means of protection. Articles in English and Spanish which were published in the last five years were included, 29 articles were consulted, with the objective to carry out an update analysis about the barriers in dentist-patient communication in the Emergency consultation at the epidemiological situation of COVID-19. Dentist-patient communication should be seen under a new vision and in an independent way to doctor-patient communication; as a communicative process. It can be concluded that the means of protection for fighting COVID-19, are indispensable, but they make difficult the relation and communication professional-patient.
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